精準(zhǔn)的前提條件就是大眾消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分，即在大眾消費(fèi)者中你的目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí)？你給誰(shuí)提供產(chǎn)品和服務(wù)？

　　在醫(yī)藥行業(yè)大眾消費(fèi)者是各有不同的產(chǎn)品和服務(wù)現(xiàn)實(shí)需求，各有不同對(duì)品牌的追求、都有各自不同對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的心理需求。作為藥廠來(lái)說(shuō)，你是不可能把所有大眾消費(fèi)者都囊括在你的產(chǎn)品和服務(wù)中的。因?yàn)槟愕娜肆�資源、資金資源及銷(xiāo)售資源是極其有限的；不可能滿(mǎn)足所有大眾消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的，心理的需求。因此，藥廠就得在大眾消費(fèi)者中篩選出你的目標(biāo)消費(fèi)者、也即筆者一再提到的市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分不是目的，它只是達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的手段、通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分找到藥廠需要為之提供所需產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)者、滿(mǎn)足他們的差異化需求。藥廠才能集中充足的人力，資金和各方資源、在有限的資源下“一矢中的”提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　在精準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，確定藥廠的目標(biāo)消費(fèi)者、那接下來(lái)藥廠所要考慮的是你要滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的什么需求？

　　大眾消費(fèi)者通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分后，藥廠經(jīng)過(guò)一系列的市場(chǎng)調(diào)研和分析評(píng)估、找到了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的心理需求和現(xiàn)實(shí)需求。目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于藥品的需求按階梯劃分的話：首先是對(duì)于藥品安全性需求；其次是對(duì)于藥品療效的需求；再次是對(duì)于藥品品牌的需求；最后才是對(duì)藥品的心理需求。消費(fèi)者的需求層次是復(fù)雜的，需求也是多樣化的、但醫(yī)藥行業(yè)消費(fèi)者總的來(lái)說(shuō)他的需求無(wú)外乎就這四種階梯需求層次。在這四種需求層次中目標(biāo)消費(fèi)最關(guān)心，最關(guān)注的是廠家提供產(chǎn)品和服務(wù)的是我最需要的、在這需求中他最為關(guān)注的是藥品的安全性和藥品的療效、這個(gè)是目標(biāo)消費(fèi)者最大的現(xiàn)實(shí)需求。因此，藥廠通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分、確定了目標(biāo)消費(fèi)者的需求、如果滿(mǎn)足了這些現(xiàn)實(shí)而最基本的需求、才談得上滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的其它延伸需求、即消費(fèi)者對(duì)于藥品的品牌和心理需求。

　　X知名藥廠X品牌產(chǎn)品一經(jīng)推出即在市場(chǎng)上即取得了非常好的銷(xiāo)售回報(bào)，單品一年能達(dá)到上億元的銷(xiāo)售、在同類(lèi)竟?fàn)幃a(chǎn)品中一枝獨(dú)秀占有了很大的市場(chǎng)份額。其成功之處筆者認(rèn)為無(wú)外乎幾點(diǎn)：較強(qiáng)的產(chǎn)品力+精準(zhǔn)的廣告策略+精準(zhǔn)的產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣策略。在這成功的營(yíng)銷(xiāo)組合中，最關(guān)鍵最基礎(chǔ)、最具有核心竟?fàn)幜Φ氖恰爱a(chǎn)品力”。沒(méi)有核心產(chǎn)品力，再好再精準(zhǔn)的產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣策劃都是不可能取得如此好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因?yàn)楫a(chǎn)品是基礎(chǔ)，消費(fèi)者者需要的是對(duì)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)需求而不是對(duì)產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣的需求；產(chǎn)品廣告和產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣只是藥廠向目標(biāo)消費(fèi)者傳播所能給他們提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。從這案例中我們不難看出，精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)者需求定位是多么的重要、假設(shè)該藥廠沒(méi)有精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分和消費(fèi)者需求定位、也就不可能有較強(qiáng)核心竟?fàn)幜Φ漠a(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求、那藥廠再好的產(chǎn)品廣告策劃和產(chǎn)品促銷(xiāo)策劃也是忘然。